Fragt & levering

Fragt

Leveringsmuligheder

Vi tilbyder vores kunder fem forskellige leveringsmuligheder, der giver fleksibilitet og bekvemmelighed. Vælg mellem:

• GLS hjemmelevering
• GLS pakkeshop
• GLS erhverv
• Danske Fragtmænd enheds-, styk- eller pallegods
• Afhentning

Leveringstider 

Hos Toolshoppen.dk vægter vi hurtig levering. For lagerførte varer kan du forvente at modtage din bestilling inden for 1-3 hverdage. Ved skaffevarer kan leveringstiden variere fra 5-15 hverdage. Produktets tilgængelighed, om det er på lager eller skaffevare, vil blive tydeligt angivet.

Fragtomkostninger 

Prisen for fragt beregnes på basis af den samlede vægt i din ordre. Når det kommer til styk- eller pallegods, er prisen også afhængig af den samlede vægt samt ordrens dimensioner på stykgods. Bemærk venligst, at kun Danske Fragtmænd er i stand til at håndtere enheds-, styk- eller pallegods. Systemet vil automatisk vælge Danske Fragtmænd, hvis din kurv indeholder én eller flere varer, som skal sendes som enheds-, styk- eller pallegods.

Ingen ekstra fragtomkostninger for skaffevarer 

Vores kunder kan glæde sig over, at der ikke pålægges ekstra fragtomkostninger for skaffevarer. Prisen, du ser, er den pris, du betaler.

Levering med særlige instruktioner 

Vi forstår, at nogle gange kan der være specifikke leveringspræferencer. Du har mulighed for at tilføje en kommentar til din ordre. Vær dog opmærksom på, at det ikke altid er muligt for os eller fragtmanden at imødekomme alle instruktioner.

Levering til øer

Toolshoppen.dk er stolte af at levere til kunder i hele Danmark, inklusive både brofaste og ikke-brofaste øer. Når det kommer til levering til ikke-brofaste øer, kan der dog pålægges et ekstra fragtgebyr, og leveringstiden kan være længere. Dette skyldes de udfordrende forhold, der kan opstå ved levering til disse områder.

Levering

Levering til hjemmeadresse

For kunder, der vælger levering til hjemmeadresse, er det vigtigt at bemærke, at det kan kræve fuldmagt hos GLS for at tillade, at de må stille ordren uden kvittering. Alternativt skal du være hjemme på det angivne leveringstidspunkt. For palle- eller stykgodsleveringer er standardproceduren levering til kantsten.

Mulighed for at stille uden kvittering 

Hvis du har bestilt hjemmelevering og ikke regner med at være hjemme på leveringstidspunktet, opfordrer vi dig til at krydse boksen af under bestilling: "Må stilles uden kvittering". Dette kan bidrage til en fleksibel levering, selv når du ikke er hjemme. Her vil vi dog gøre opmærksom på, at ansvaret vil overgå dig som kunde på leveringstidspunktet.

Leveringstider 

Når din ordre er blevet afsendt fra vores lager, og du har modtaget bekræftelse via e-mail, kan du forvente at modtage din ordre normalt den efterfølgende dag. Vi vil dog gerne understrege, at leveringstiden afhænger af fragtselskabets praksis og procedurer.

Skaffevarer

Når du bestiller en skaffevarer på Toolshoppen.dk, har vi fastsat en forventet leveringstid på 5-15 hverdage, som vi i de fleste tilfælde vil kunne overholde, men vi vil dog gøre opmærksom på, at leveringstiden i sidste ende handler om, hvorvidt leverandøren overholder sine leveringstider. Ved bestilling af skaffevarer skal du være opmærksom på, at ordren først passerer gennem vores lager, inden den sendes til dig. Her vil ordren blive afsendt på normal vis alt efter, hvilken leveringsmetode du har valgt.

Modtagelse og inspektion 

Ved modtagelse af din ordre anbefaler vi, at du omhyggeligt inspicerer varerne for eventuelle skader, der måtte være opstået under transporten. I tilfælde af skader, bedes du venligst kontakte os hurtigst muligt på salg@toolshoppen.dk.